管理痛點：

次問財務哪家客戶還欠多少錢，他們都要跟店里對半天才能給數;客戶給錢了公司還跟人家提尾款這事，嚴重影響客戶滿意度;派工部門經常出差錯、效率低下，門店銷售不知庫存量……

解決方案：

一、找到好幫手

 “這幾年很多軟件服務商都找過，也都了解過相關產品，但都覺得差強人意，感覺我們行業還是有很多特殊性的，我也考慮過開發軟件”宋總意味深長的說。作為衡水地區暢捷通核心合作伙伴，麒瑞公司有著多年的企業管理軟件實施經驗，也是暢捷通T3-企管通企業管理軟件專屬渠道，目前全省僅三家通過認證，這些都給了宋總信心。經過反復溝通、產品演示、現場答疑，最終T3-企管通企業管理軟件脫穎而出，成功被科潤公司選中。

二、業務流程提速

實施工程師跟幾位會計首先討論了現有的銷售工作流程，確定了門店如何下單，保證第一時間讓維修派工部接收到待派工訂單并迅速及時地派工，安裝人員及時到倉庫進行發貨，財務完成發貨和收款確認等工作，整個流程下來最短只需幾十分鐘的時間。這個標準化和程序化的業務流程，幫助衡水科潤加速了業務中每個環節的傳遞速度，傳單和派單由定時變為隨時，避免出錯，還節省人力物力。

各個門店的銷售回款及時核銷銷售發貨，使客戶往來賬款更加及時反映在財務部，更重要的是對銷售訂單到最終安裝回款整個過程實施跟蹤，待審核業務、待處理業務清晰可見，跟蹤過程有表可查，真正讓財務人員行使監督職能。